Canal
WhatsApp, formulário, e-mail ou webhook do CRM que você já usa.
Process Automation · CRM operacional
A IA executa o repetitivo; a pessoa decide o crítico.
Plataforma de automação e orquestração: WhatsApp, web e API entram num fluxo com regras — dados fluem até a pessoa certa, no momento certo.
Fluxo de fundo: hover ou toque em Regras + IA — decisão ramifica ao vivo.
WhatsApp vira fila única. Planilha atrasa decisão. O urgente rouba o que gera receita. Lead, estoque e protocolo ADM competem no mesmo gargalo — sem métrica, sem roteiro.
Um motor — três camadas. A história que o fundo animado conta:
WhatsApp, formulário, e-mail ou webhook do CRM que você já usa.
Motor de fluxos, score, idempotência e tenant — o repetitivo fica aqui.
Corretor, comprador ou responsável ADM só no que fecha ou aprova.
Não é ERP nem CRM vazio: é CRM operacional — processo desenhado, medido e automatizado. Subprodutos (IMOB, Varejo, ADM…) plugam no mesmo core.
Piloto por período · workshop · métrica única acordada.
Motor PHAENALOHA + API · webhooks para os sistemas que você já usa.
Tempo, fila, conversão, ruptura ou SLA.
Fecha, aprova e decide — o repetitivo fica no motor.
Mesmo motor — vocabulário por segmento.
Canal → entrevista → score → alerta ao responsável.
Limite → alerta → aprovação → pedido ou integração.
Estado → timer → escalação → log auditável.
Activáveis no piloto — um ou vários no mesmo tenant PHAENALOHA. À medida que cresce, um canal WhatsApp dedicado por segmento (IMOB, Varejo, ADM…), isolado no mesmo core.
A conversa qualifica. O corretor fecha.
Triagem WhatsApp · score · match · alerta corretor (AA).
Processo: lead_qualification
Canal piloto (Niterói): WhatsApp (21) 98479-3909
O estoque avisa. A compra decide.
Ruptura, pedido mínimo, aprovação no canal.
Processo: estoque_reposicao
O protocolo não para.
SLA interno, aprovação, escalação back-office.
Processo: protocolo_sla
Workshop de desenho + piloto por período no mesmo core.
Um processo · uma métrica · o período segue conforme for evoluindo.
Canal piloto: (21) 98479-3909 · valores na proposta. Preferir e-mail se o WhatsApp estiver indisponível.